金山360安全糾紛草草收兵
年輕的金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛,正在成為最老練的互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)士”周鴻祎的有力挑戰(zhàn)者。
不過(guò),一場(chǎng)本已拉開(kāi)序幕的戰(zhàn)斗,在2011年1月4日被工信部叫停。但暗戰(zhàn)仍未停止。
1月4日下午,金山網(wǎng)絡(luò)宣布針對(duì)愈演愈烈的釣魚(yú)、掛馬網(wǎng)站等問(wèn)題推出新的策略及產(chǎn)品,將正式推出惡意網(wǎng)址庫(kù)在線(xiàn)查詢(xún)中心PC120.COM。
金山此舉乍看似乎比較突然,但實(shí)際上,為了推出這款產(chǎn)品,金山做足了“鋪墊”,希望能夠在眼球效應(yīng)和真理立場(chǎng)上占據(jù)有利地形。這到底是隱私保護(hù)的戰(zhàn)爭(zhēng)還是又一次“病毒營(yíng)銷(xiāo)”?
為何很快被叫停?
知情人士介紹,工信部在3日22時(shí)左右已經(jīng)知會(huì)金山網(wǎng)絡(luò)和360當(dāng)事雙方收聲,并叫停了360決定于次日舉辦的一次新聞發(fā)布會(huì)。
就在1月3日21時(shí)許,360方面剛剛通知媒體記者第二日下午將“針對(duì)某同行散布虛假新聞”召開(kāi)媒體溝通會(huì)。
果然,1月4日,360發(fā)出通知,稱(chēng)接到有關(guān)方面通知,暫緩開(kāi)發(fā)布會(huì),與此同時(shí),金山網(wǎng)絡(luò)也替換了官網(wǎng)首頁(yè)“360泄密”事件的相關(guān)文章,并正式推出惡意網(wǎng)址庫(kù)在線(xiàn)查詢(xún)中心PC120.COM。
自從上次造成數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)民受到影響的“3Q大戰(zhàn)”之后,這次工信部為何反應(yīng)如此之快?在一場(chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始之際,就立刻緊急剎車(chē)?
知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波認(rèn)為,就和上次“3Q大戰(zhàn)”時(shí)造成全社會(huì)轟動(dòng)之后工信部才出手制止一樣,這次工信部顯然吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在事態(tài)擴(kuò)大之前,快速?zèng)Q策,盡可能早地制止了兩家企業(yè)之間的爭(zhēng)執(zhí)。
一場(chǎng)策劃?
出身于360的傅盛,口才幾乎不輸前任老板周鴻祎,他最擅長(zhǎng)“以子之矛攻子之盾”。之前的周鴻祎最喜歡找一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手,然后指出對(duì)方的問(wèn)題,來(lái)推出替代產(chǎn)品以獲得用戶(hù)的認(rèn)可,自從決定從事免費(fèi)安全業(yè)務(wù)之后,金山網(wǎng)絡(luò)也將對(duì)手選為行業(yè)內(nèi)的老大360。
金山網(wǎng)絡(luò)借此前“3Q大戰(zhàn)”時(shí)期的一句話(huà)發(fā)表聲明:“用戶(hù)隱私大過(guò)天”,直指360涉嫌泄露用戶(hù)隱私。這本是周鴻祎一貫的手法,周鴻祎此前就是指責(zé)騰訊QQ掃描和收集用戶(hù)習(xí)慣。
傅盛此次發(fā)難是在2010年的最后一天下午,金山網(wǎng)絡(luò)緊急召開(kāi)發(fā)布會(huì),傅盛公布了一個(gè)“國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)重大網(wǎng)民隱私泄露事件”,即360安全衛(wèi)士正悄然搜集其用戶(hù)的個(gè)人隱私資料,通過(guò)谷歌的搜索,可以在網(wǎng)上搜索到用戶(hù)登錄網(wǎng)站的用戶(hù)名和密碼以及訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的記錄、搜索關(guān)鍵詞記錄等諸多信息,而這些搜索到的公開(kāi)隱私數(shù)據(jù)來(lái)源是360的服務(wù)器。
傅盛表示,這些數(shù)據(jù)包都沒(méi)有加密,通過(guò)搜索或者搜索快照就可以直接看到用戶(hù)名和密碼,“用戶(hù)的隱私受到嚴(yán)重威脅?!备凳⒎Q(chēng),已經(jīng)向上級(jí)主管和公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
不過(guò)傅盛也表示,可能是360一臺(tái)新架設(shè)的服務(wù)器沒(méi)有設(shè)置好,導(dǎo)致此次用戶(hù)隱私泄密發(fā)生。
當(dāng)天19時(shí)許,360方面發(fā)出了第一份聲明回?fù)?,聲明表示金山網(wǎng)絡(luò)污蔑360,并作出詳細(xì)解釋。
兩個(gè)半小時(shí)后,金山網(wǎng)絡(luò)發(fā)布“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)安全預(yù)警”,沒(méi)過(guò)一個(gè)小時(shí),金山網(wǎng)絡(luò)又發(fā)出一份聲明,表示正在通過(guò)多個(gè)渠道與美國(guó)搜索引擎公司谷歌取得聯(lián)系,呼吁其刪除所存儲(chǔ)的360用戶(hù)個(gè)人隱私。
元旦前兩天雙方難得無(wú)話(huà)。2011年1月3日14:16,金山網(wǎng)絡(luò)發(fā)出新郵件,稱(chēng)有網(wǎng)友從360在網(wǎng)上的泄密數(shù)據(jù)包中找到了攜程某代理商的身份認(rèn)證信息,并輕松登錄進(jìn)了攜程管理后臺(tái)。
當(dāng)日14:54,360公司也發(fā)出郵件回?fù)簦Q(chēng)金山散布的“360竊取用戶(hù)隱私”純屬謠言。
“去年12月31日下班前,金山突然召開(kāi)發(fā)布會(huì),對(duì)我們搞突然襲擊。正好元旦三天放假,就先讓金山的子彈飛一會(huì)兒?!?60技術(shù)副總裁譚曉生稱(chēng)。
360方面稱(chēng),不會(huì)和金山一樣借機(jī)攻擊對(duì)手,而是要告訴網(wǎng)友“真相”。據(jù)360方面介紹,金山公布的“360竊取用戶(hù)隱私”的證據(jù),其實(shí)是360網(wǎng)盾上傳的可疑惡意網(wǎng)址,安全軟件在發(fā)現(xiàn)用戶(hù)瀏覽器受到惡意代碼攻擊時(shí),會(huì)將可疑惡意網(wǎng)址上傳到服務(wù)器進(jìn)行自動(dòng)分析,然后把鑒定出來(lái)的掛馬網(wǎng)址加入惡意網(wǎng)址庫(kù),這是安全行業(yè)通用的做法,除了金山和360外,諾頓、趨勢(shì)等也都有類(lèi)似的機(jī)制。
對(duì)于雙方這次剛擺開(kāi)架勢(shì)就迅速平息的戰(zhàn)斗,洪波認(rèn)為兩者之間存在本質(zhì)上的差別,“從技術(shù)角度相對(duì)來(lái)說(shuō),360的泄密是大風(fēng)險(xiǎn),金山則是小風(fēng)險(xiǎn)?!?60被谷歌搜索到的用戶(hù)數(shù)據(jù)非常大量,而且是在用戶(hù)并不知情的情況下上傳,反之金山的數(shù)據(jù)被搜索的量很少,且是用戶(hù)主動(dòng)提交的,不涉及主動(dòng)收集的問(wèn)題。