地方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的成功四口訣
一、品牌價(jià)值的經(jīng)營(yíng)
做企業(yè)就是在做品牌，相信世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)這句話理解會(huì)更深刻，作為‘殼牌’這個(gè)世界500強(qiáng)的頂級(jí)巨頭，經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)人換了幾十個(gè)，但是品牌仍然屹立不衰，說明他們?cè)诮?jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)，始終沒有忘記對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)。人與老去，但品牌長(zhǎng)存，這種例子有很多，就不一一列舉。作為地方性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，由于面向的區(qū)域范圍的相對(duì)較小，服務(wù)類型比較專業(yè)，會(huì)更容易使品牌具有一定的影響力，但是需要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)品牌，這里就不詳述，大家可以通過百度搜索一下‘怎樣經(jīng)營(yíng)品牌’，相信比我在這里用只言片語描述的要詳細(xì)。
二、自身價(jià)值的推廣
相信目前10家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司中有8家可以提供不同形式的推廣服務(wù)，像當(dāng)下比較火熱的SEO推廣、信息群發(fā)推廣、阿里巴巴等，這種都是我們網(wǎng)絡(luò)公司為客戶提供的一些服務(wù)，幫助客戶推廣他們的產(chǎn)品和品牌，那么我們自己擁有這么好的東西，為什么不自己去使用一下呢。反過來說，一個(gè)你自己都不愿意去使用的東西，怎么去說服客戶使用呢。況且自己使用的好的話，也可以作為一個(gè)成功案例去講，這樣相信會(huì)更有說服力。
三、反向營(yíng)銷效果也不錯(cuò)
我在這里提到的‘反向營(yíng)銷’給大家舉個(gè)例子：比如我?guī)鸵粋€(gè)客戶建了一個(gè)網(wǎng)站，那么我可以在網(wǎng)站的下方帶上我公司的名字或者服務(wù)內(nèi)容，這樣當(dāng)一些人去瀏覽該網(wǎng)站的時(shí)候就有機(jī)會(huì)通過它找到我們的網(wǎng)站。并且當(dāng)客戶的網(wǎng)站效果越好時(shí)就代表我們網(wǎng)站被訪問的幾率就會(huì)更大。在這里簡(jiǎn)單提一下，有相當(dāng)一部分人通過客戶網(wǎng)站下面的鏈接了解到我們公司，且成交率相當(dāng)高。所以在幫客戶努力做宣傳的同時(shí)也是在為自己做宣傳。
四、良好的服務(wù)態(tài)度是贏得客戶的法寶
世界上無論什么樣的產(chǎn)品都會(huì)有雙重價(jià)值，一個(gè)是產(chǎn)品價(jià)值，一個(gè)是服務(wù)價(jià)值。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)很透明時(shí)還想進(jìn)一步提高價(jià)格，那么就需要在服務(wù)價(jià)值上做文章。就拿企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這一項(xiàng)服務(wù)來講。由于技術(shù)門檻和成本都較低，所以現(xiàn)在價(jià)格也比較低。那么怎樣才能凸顯自己的價(jià)值并讓客戶感覺你和別人不一樣呢呢，打價(jià)格戰(zhàn)是絕對(duì)不行的，并且打價(jià)格戰(zhàn)也容易把自己的品牌打爛，這就需要切實(shí)從服務(wù)和客戶滿意度上下功夫。讓客戶接受你的產(chǎn)品的同時(shí)滿意你的服務(wù)，這樣客戶才更愿意掏錢給你。
在你所服務(wù)的眾多客戶中肯定會(huì)有各式各樣的人存在。有的只認(rèn)價(jià)格，和他去談服務(wù)簡(jiǎn)直就是天方夜譚，有的會(huì)提出各種超出服務(wù)范圍的要求。無論面對(duì)任何問題，朋友記住這幾個(gè)詞，也許對(duì)公司今后的發(fā)展會(huì)有幫助“耐心”“真誠(chéng)”“堅(jiān)持”。希望有相同經(jīng)驗(yàn)的朋友能夠與曹廣運(yùn)一起分享創(chuàng)業(yè)路上的經(jīng)驗(yàn)和喜悅
